Volvo Oncall app

[tor-diesel]

Hei.Har hatt min V60 D4 i noen få uker.Så langt har det vært en del utfordringer med oncall appen.Første gang jeg skulle sette på varmeren,så sier appen at varmer er i gang.Etter noen minutter kommer det en melding om at varmer ikke kunne starte grunnet lite drivstoff,det var da noe over halv tank med diesel på tanken.Sist Lørdag var det en ny runde .Etter 3 startforsøk via appen ,med melding om at "parkeringsklima feilet sjekk førerdisplay for mere info" ,så ga jeg opp og startet selve bilen via appen.Dette fungerte.Når jeg kommer til bilen så ligger det ingen feilmeldinger i førerdisplay.Opplever også at målt temp ved bilen i appen ikke stemmer med virkelig utetemp.Utetemp i føredisplay og målt utetemp ved bilen har jeg opplevd en diff på opptil 8 grader.En annen ting er beregnet gjenstående rekkevidde.Fylte diesel igår,etter fylling til full tank står rekkevidden på litt over 100 mil.Legger så i vei,plutselig faller rekkevidden til 77 mil.Gjennomsnittsforbruk har vel vært så og si limt til 0,64 pr mil.Om dette er riktig er usikkert.Har tatt dette opp med selger på Bilia,han har også en V60 som demvogn.Han har også opplevd lignende problemer.Jeg var inne på Bilia igår og lastet ny softvare på bilen,appen i telefonen var det en oppdatering på den 4/12 ,den er også oppdatert.
Noen her som opplever lignende problemer?

[lyskespark]

Krøll med VoC er en vanlig ting ja, og masing på selger besvares med "Vi får ikke gjort noe" eller "Det kommer en oppdatering etterhver".
Etter snart 7 år med VoC på tre biler, er erfaringen at det aldri blir spesielt mye bedre pålitelighet på start av fjernvarmer.

Store avvik på utendørs temp sensor har vært en vanlig ting på de nye 90-modellene, så litt rart at de har dratt med seg det samme til 60. Men en volvoforhandler bør være godt kjent med problemstillingen.

Sent from my SM-G935F using Tapatalk

[Holern]

Jeg -TROR- at VOC bruker temp.angivelser fra nettet, og ikke fra innebygd temp.sensor i bilen. Jeg har også sett store variasjoner på angitt temp og faktisk temp rundt bilen, så derfor min antagelse.
Mener også at dette har vært gjenstand for diskusjon tidligere, og konklusjonen ble den samme.

Ellers har jeg, stort sett, bra erfaring med bruk av VOC via iPhone/Watch.

[-Tommy]

VOC appen bruker vel Weather.com, og ikke sensor fra bilen til temp visning om jeg husker korrekt. Så her kan det være til tider litt for store avvik ja....

[Valdres]

Har noen klart å få på sete og rattvarme fra voc ved direktestart avvparvarmer fra voc? Fungerer ikke hos meg hvertfall. Er det slik at start av sete og rattvarme kun går i forbindelse med timer?

[bjornali]

Den bruker ikke sensorene til bilen for å vise temp, vet ikke helt hvilken kilde den får det fra, men det er en tredjepart som melder om været så det kan variere. Har vært problemer den siste tiden med start av varmer via appen. I den sammenheng har de fleste fått start, du får bare feilmelding om at den ikke har startet. Så sjekk om den faktisk går eller ikke :)

[VoƖvolog]

Jeg _tror_ trådstarter referer til vist temp i bildisplayet, ikke i VoC-appen (som bruker en værtjeneste og ikke bilens tempsensor)

[VoƖvolog]

Har noen klart å få på sete og rattvarme fra voc ved direktestart avvparvarmer fra voc? Fungerer ikke hos meg hvertfall. Er det slik at start av sete og rattvarme kun går i forbindelse med timer?

Det skal være en oppdatert VoC app som lar deg velge om du skal ha på sete- og rattvarme ved direktestart av varmer. Før denne oppdateringen av VoC og etter en oppdatering av bilsoftware i vinter/våres, ble ikke ratt- og setevarme startet ved direktestart, selv om man hadde krysset av det i oppsettet av parkeringsvarme i bilen.

Det funket jo med fjernstart av bilen, men det går jo ikke ann å gjøre når bilen står med lader i. Sykt irriterende.

[tor-diesel]

Hei.Har nå fått bekreftet fra volvocars at vist temp ved bilen i app er hentet fra en tredjepart, i dette tilfelle SMHI svensk værmeldingstjeneste.Dette fordi om man skulle hente utetemperatur fra bilen måtte det vekkes flere styringsenheter,med et påfølgende strømforbruk.Erfaringer så langt har vist at dette er en lite pålitelig tjeneste for å få korrekt temp ved bilen.
Når dette er sagt sliter jeg fortsatt med å starte varmer og også direktestart av bil ved hjelp av VOC.Veldig tilfeldig om det virker,får bare melding i app at parkeringsklima ikke kunne starte eller at direktestart ikke startet.Ingen feilmeldinger,og det hjelper ikke å forsøke flere ganger.Bil og app snakker tilsynelatende med hverandre.Etter gjentatte forsøk på start av varmer og bil via app,gikk jeg ut og startet opp bilen.Sjekket deretter app,da står det at bilen er i bruk.Noen her som har erfaringer eller forslag.

[VoƖvolog]

.Noen her som har erfaringer eller forslag.

Erfaringen er at når det er kaldt og mange vil bruke VoC på én gang, så funker det mer random enn tidligere. V90'en sa "Car is in use" og nektet å starte noe som helst. V70'en gikk å starte fjernvarme med VoC. At de ikke skjems!

I det siste funker ikke varme i sete og ratt i det hele tatt ved fjernstart av varme. Og ja, det er krysset av i rett bokser i både bil og app.

[Kjell Iver]

Hei.Har hatt min V60 D4 i noen få uker.Så langt har det vært en del utfordringer med oncall appen.Første gang jeg skulle sette på varmeren,så sier appen at varmer er i gang.Etter noen minutter kommer det en melding om at varmer ikke kunne starte grunnet lite drivstoff,det var da noe over halv tank med diesel på tanken.Sist Lørdag var det en ny runde .Etter 3 startforsøk via appen ,med melding om at "parkeringsklima feilet sjekk førerdisplay for mere info" ,så ga jeg opp og startet selve bilen via appen.Dette fungerte.Når jeg kommer til bilen så ligger det ingen feilmeldinger i førerdisplay.Opplever også at målt temp ved bilen i appen ikke stemmer med virkelig utetemp.Utetemp i føredisplay og målt utetemp ved bilen har jeg opplevd en diff på opptil 8 grader.En annen ting er beregnet gjenstående rekkevidde.Fylte diesel igår,etter fylling til full tank står rekkevidden på litt over 100 mil.Legger så i vei,plutselig faller rekkevidden til 77 mil.Gjennomsnittsforbruk har vel vært så og si limt til 0,64 pr mil.Om dette er riktig er usikkert.Har tatt dette opp med selger på Bilia,han har også en V60 som demvogn.Han har også opplevd lignende problemer.Jeg var inne på Bilia igår og lastet ny softvare på bilen,appen i telefonen var det en oppdatering på den 4/12 ,den er også oppdatert.
Noen her som opplever lignende problemer?

Jeg har samme problemet med varmer på v90 CC. Varsel om for lite drivstoff. Det er direkte for ille å måtte starte bilen i minus 30 uten noen forvarming. Volvoforhandler sier at en programvareoppdatering skal løse saken, men er spent på dette. Første gangen jeg har en ny bil i kulda så virker ikke varmer og bakdøra går ikke an å lukke.. i minus 30...

[Kjell Iver]

Samme trøbbelet fortsatt. Har hatt bilen til service og oppdatering av software samt fiksing av bakdør. I minus 24 er den døra de har fikset speika så fast at lås og håndtak er helt fast.
Varmer fungere fortsatt ikke - heller ikke fra «forkondisjonering.» hadde en mistanke om at VOC bruker Telia og at det er grunnen her vi er men da er det ikke det. Tragisk å måtte ha sånne problemer på en ny bil - og langt til forhandler.

[digitaldias]

Samme trøbbelet fortsatt. Har hatt bilen til service og oppdatering av software samt fiksing av bakdør. I minus 24 er den døra de har fikset speika så fast at lås og håndtak er helt fast.
Varmer fungere fortsatt ikke - heller ikke fra «forkondisjonering.» hadde en mistanke om at VOC bruker Telia og at det er grunnen her vi er men da er det ikke det. Tragisk å måtte ha sånne problemer på en ny bil - og langt til forhandler.

Det er ikke forhandler som har ansvaret her, men volvo sjøl. Ta kontakt med Volvo Support direkte. Da har du større sjangse for at det når frem. Forhandlere gidder ikke videreformidle dette til Volvo med mindre det er i deres interesse (som f.eks. at de kan ta bilene inn på sine verksteder for å skifte ut noen deler, eller skifte ut noe, for da får de jo betalt)

[Runet]

Min 2018 xc90t8 er solgt til min datter. Jeg har fremdeles VOC på min telefon fordi jeg låner bilen av og til inntil jeg får levert min xc60.
Hun har prøvd å installere VOC på sin Androidtelefon, og kommer så langt at hun skal motta en engangskode på sms som hun skal taste inn.
Problemet er at hun aldri får den koden på sms. Noen som vet hva som er problemet?

[Christian]

Min 2018 xc90t8 er solgt til min datter. Jeg har fremdeles VOC på min telefon fordi jeg låner bilen av og til inntil jeg får levert min xc60.
Hun har prøvd å installere VOC på sin Androidtelefon, og kommer så langt at hun skal motta en engangskode på sms som hun skal taste inn.
Problemet er at hun aldri får den koden på sms. Noen som vet hva som er problemet?

Hva sa de på Volvo da du var der for å få utstedt koden?

[Runet]

Hva sa de på Volvo da du var der for å få utstedt koden?

Jeg trodde koden blir generert automatisk fra VOC? Har ikke vært hos forhandler.

Edit: Fant min egen kode da jeg kjøpte bilen og tok i bruk VOC. Vi prøver den.

[MadAss]

Forhandler må flytte eiger av abonnementet i sitt system etter at ny eiger har registrert ny VolvoID. Ring Frydenbø i morgen med epostadressa til dottera di, så fiksar dei det på 2 minutt.

PS: Alle må bruke same innlogg.

Sent fra min SM-N975F via Tapatalk