Mofre
24/08/11, 22:53
Hei!
Jeg er ny bruker av forumet og frustrert bruker av merkeverksted i Trondheim/ Østersund.
Historien er som følger:
Oppdaget før ferien at det ble dråper under bilen og dro på verksted i Trondheim for å finne ut hva det var som var lekk. De fant ut at det var simmering på fremre kamaksel. OK. Ettersom det var før ferien og og vi uannsett skulle til Østersund, ble det til at jeg bestilte time der.
Da de hadde demontert så de at det ikke var fra simmering, men fra toppdekselpakning. De hadde ikke deler til å fikse dette, så jeg måtte kjøre hjem til Trondheim igjen. Tok så kontakt med verksted igjen her og konfronterte de med at de ikke hadde funnet feilen. De skulle ha 9800,- for å skifte toppdekselpakning. Etter en halvtime i telefon, fikk jeg de med på å refundere kostnadene på diagnosen. Leverte så inn bilen tidlig på morgenen og måtte hente den dagen etter fordi de ikke hadde blitt ferdig på en dag...?
Da jeg hentet den, sa de at de hadde et forbehold om at det kunne være mer lekasje. Jeg spurte om de hadde testet på noe vis etter, og de sa at de hadde latt bilen stå på "bokken" på tomgang ca en halv time og det hadde vært ok.
Da jeg kom hjem ser jeg at det fortsatt drypper olje av bilen. Tenkte først at det kunne være noen rester av søl, men da jeg senere peilet oljen og nivået var langt ned på stikka igjen skjønte jeg at reperasjonen til nesten 8000,- ikke var særlig velykket.
Har nå vært ute og skrudd av deksel under og tørket bort alle dråper av olje. Fant ganske fort ut at lekasjen var mellom motor og girkasse. Fylte på mer olje igjen og så at det var en relativ stor lekasje. IKKE vanskelig å finne.
Spørsmålet mitt nå er hva jeg skal gjøre og hvordan jeg skal forholde med til merkeverksted? Kan jeg påstå at de har skiftet deler det slett ikke var nødvendig å skifte?? Kan jeg i tilfelle gjøre noe krav ovenfor dem. For eksempel at de refunderer denne også?
Hvorfor har de ikke funnet denne lekasjen som er for meg ganske åpenbar?
Jeg er på ingen måte mekaniker!!
Kanskje de ikke hadde etterfylt olje før de testet?? Er det en mulighet?
Kanskje de ikke har vært av med deksel under??
Ut fra det jeg har lest inne på dette forumet, er det ikke så uvanlig med lekasje mellom motor og girkasse på disse. Derfor enda mer merkelig at de ikke har funnet den. Jeg forstår det også slik at det er en ganske omfattende jobb å fikse dette = DYRT!
Håper på noen gode tips og svar fra dere som har vært ute for lignende eller har en formening om dette. All hjelp mottas med takk!
Jeg er ny bruker av forumet og frustrert bruker av merkeverksted i Trondheim/ Østersund.
Historien er som følger:
Oppdaget før ferien at det ble dråper under bilen og dro på verksted i Trondheim for å finne ut hva det var som var lekk. De fant ut at det var simmering på fremre kamaksel. OK. Ettersom det var før ferien og og vi uannsett skulle til Østersund, ble det til at jeg bestilte time der.
Da de hadde demontert så de at det ikke var fra simmering, men fra toppdekselpakning. De hadde ikke deler til å fikse dette, så jeg måtte kjøre hjem til Trondheim igjen. Tok så kontakt med verksted igjen her og konfronterte de med at de ikke hadde funnet feilen. De skulle ha 9800,- for å skifte toppdekselpakning. Etter en halvtime i telefon, fikk jeg de med på å refundere kostnadene på diagnosen. Leverte så inn bilen tidlig på morgenen og måtte hente den dagen etter fordi de ikke hadde blitt ferdig på en dag...?
Da jeg hentet den, sa de at de hadde et forbehold om at det kunne være mer lekasje. Jeg spurte om de hadde testet på noe vis etter, og de sa at de hadde latt bilen stå på "bokken" på tomgang ca en halv time og det hadde vært ok.
Da jeg kom hjem ser jeg at det fortsatt drypper olje av bilen. Tenkte først at det kunne være noen rester av søl, men da jeg senere peilet oljen og nivået var langt ned på stikka igjen skjønte jeg at reperasjonen til nesten 8000,- ikke var særlig velykket.
Har nå vært ute og skrudd av deksel under og tørket bort alle dråper av olje. Fant ganske fort ut at lekasjen var mellom motor og girkasse. Fylte på mer olje igjen og så at det var en relativ stor lekasje. IKKE vanskelig å finne.
Spørsmålet mitt nå er hva jeg skal gjøre og hvordan jeg skal forholde med til merkeverksted? Kan jeg påstå at de har skiftet deler det slett ikke var nødvendig å skifte?? Kan jeg i tilfelle gjøre noe krav ovenfor dem. For eksempel at de refunderer denne også?
Hvorfor har de ikke funnet denne lekasjen som er for meg ganske åpenbar?
Jeg er på ingen måte mekaniker!!
Kanskje de ikke hadde etterfylt olje før de testet?? Er det en mulighet?
Kanskje de ikke har vært av med deksel under??
Ut fra det jeg har lest inne på dette forumet, er det ikke så uvanlig med lekasje mellom motor og girkasse på disse. Derfor enda mer merkelig at de ikke har funnet den. Jeg forstår det også slik at det er en ganske omfattende jobb å fikse dette = DYRT!
Håper på noen gode tips og svar fra dere som har vært ute for lignende eller har en formening om dette. All hjelp mottas med takk!